מדיניות פרטיות

1. מידע שנשמר רק במחשב שלך

הגדרות, אוטומציות, קבצי מדיה שהעלית, נתוני שידורים, והמידע הציבורי על צופים שמגיע מהשידור (שם משתמש, כינוי, תמונת פרופיל, מתנות, לייקים, הודעות ונקודות) נשמרים בתיקיית הנתונים של האפליקציה במחשב שלך בלבד ולא נשלחים אלינו.

סיסמאות ומפתחות שאתה מזין (כמו סיסמת OBS או טוקן Streamlabs) נשמרים מוצפנים בהצפנה של Windows, הקשורה לחשבון המשתמש במחשב.

כמשדר, אתה האחראי על המידע שאתה אוסף על הצופים שלך באמצעות התוכנה ועל השימוש בו. אפשר למחוק צופה או את כל הנתונים מתוך האפליקציה בכל עת.

2. מידע שמגיע אלינו

בעת רכישה ובדיקת רישיון: מזהה רישיון, מזהה מחשב (גיבוב חד-כיווני של מזהה ההתקנה של Windows, שממנו לא ניתן לשחזר את המזהה עצמו), המסלול, מצב המנוי ותאריכי התשלום, ומזהה המנוי ב-PayPal.

בעת קנייה בחנות האנימציות: אילו אנימציות נרכשו, מתי ובאיזה מחיר, ומזהה המחשב שרכש אותן, כדי שהן יישארו זמינות במחשב הזה.

מ-PayPal: אישור על תשלום, חידוש, ביטול או החזר. שם וכתובת דוא״ל של המשלם עשויים להגיע אלינו מ-PayPal לצורך קבלות, תמיכה וטיפול במחלוקות.

אם תפנה לתמיכה: מה שתבחר לשלוח, כמו כתובת הדוא״ל והודעתך.

באתר: אין עוגיות מעקב, פיקסלים או כלי פרסום. נספרים רק ביקורים, באופן מצטבר ובלי לזהות מבקרים (כמה ביקורים היו ומאיזה אתר הגיעו). פרטים במדיניות העוגיות.

איננו משתמשים בכלי אנליטיקה, פרסום או מעקב בתוך האפליקציה, ואיננו מוכרים מידע לאף אחד.

3. למה המידע משמש

לאימות המנוי ולמניעת שימוש לרעה ברישיון (כמו הפעלה על יותר ממחשב אחד); לעיבוד תשלומים, החזרים ומחלוקות; למתן תמיכה; ולעמידה בחובות חוקיות, לרבות בתחום המס.

הבסיס לשימוש הוא ביצוע ההסכם איתך, חובה חוקית, והאינטרס הלגיטימי שלנו בהגנה על השירות.

4. צדדים שלישיים

PayPal מעבדת את התשלומים לפי מדיניות הפרטיות שלה. שרת הרישוי שלנו מתארח אצל Cloudflare. בעת שימוש בתכונות מסוימות התוכנה פונה ישירות מהמחשב שלך לשירותים חיצוניים: TikTok (אירועי השידור), YouTube (נגן המוזיקה), Streamlabs ו-OBS (אם חיברת אותם). השימוש בהם כפוף לתנאים ולמדיניות שלהם.

נמסור מידע לרשות מוסמכת רק כשהדין מחייב זאת.

5. העברה מחוץ לישראל

ספקי התשלום והאחסון שלנו עשויים לשמור מידע בשרתים מחוץ לישראל, ובכלל זה בארצות הברית ובאירופה, תוך שימוש באמצעי הגנה מקובלים.

6. כמה זמן נשמר המידע

רשומות הרישיון נשמרות כל עוד המנוי פעיל ועד שבע שנים אחריו, לצורכי מס, הנהלת חשבונות והגנה מפני תביעות. אחר כך הן נמחקות או הופכות לאנונימיות.

7. אבטחה

התקשורת עם שרת הרישוי מוצפנת, הרישיון חתום דיגיטלית כך שאינו ניתן לזיוף, והשרת המקומי של האפליקציה נגיש רק לחלון האפליקציה עצמה. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולא נוכל להבטיח אבטחה מוחלטת.

במקרה של אירוע אבטחה חמור הנוגע למידע שלך, נפעל ונודיע כנדרש בדין.

8. הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ותקנותיו, ובמידה שהן חלות עליך, גם לפי התקנה הכללית להגנת מידע של האיחוד האירופי (GDPR): זכות לעיין במידע עליך, לבקש לתקן או למחוק אותו, להתנגד לשימוש מסוים בו ולקבל עותק שלו.

לבקשה, כתוב ל-vexonoverlay@gmail.com. נשיב בתוך 30 יום. מחיקה עשויה להיות כפופה לחובת שמירה שבדין (כמו רשומות מס). אם אינך מרוצה מהטיפול, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

9. קטינים

השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13, ואיננו אוספים ביודעין מידע עליהם. אם נודע לנו שנאסף מידע כזה, נמחק אותו.

10. שינויים במדיניות

נעדכן את המדיניות כשהשירות או הדין משתנים, ונציין את תאריך העדכון בראשה. שינוי מהותי יפורסם באפליקציה לפני כניסתו לתוקף.

11. יצירת קשר

VEXON. דוא״ל: vexonoverlay@gmail.com. נשתדל להשיב בתוך שלושה ימי עסקים.